特選街03

特選街2006、続きます。
量販店の家電コーナーでパートをしている人の話ですが、製品の不具合を赤い顔して怒鳴り込んでくる客がときどきいて、担当が訪問して点検してみると、コンセントが通電していなかったり(あるいは抜けていたり)、設定が反対だったりとか、なかなか恥ずかしい結末が多いそうです。
クレームに当たっては、冷静かつにこやかにする方が、お互いのためですね。

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