接遇01

「接遇」とは、「公務員や会社員・医者などの業務上の客（患者）に対するサービス。態度・言葉遣い・もてなしを含む、広い意味の待遇」とのことです。
これは特に医療現場での「接客」マニュアルの挿絵です。

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