金曜日, 9月 18, 2015

接遇3


「患者さま」って言い方が未だに苦手です。
すすんで出向いてきてくれる人は「お客様」ですが、来たくもないところに来ているんだから「様」って歓迎されたくないですね。
ちなみに「ご安全に」も特定業界から出た言葉です。「ご無事で」のほうが自然な感じですが。


明日から連休は、更新サボります。

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